我局安排专人负责，对群众反映的有关情况进行解答，留言人本人在医保系统内有两条参保信息，2019年参保时因信息重复,为其中的一条办理停保，在2020年改由税务收费，系统自动到账，2020年参保信息到其停保账户导致其门诊账户不能正常使用，我们已经于12月9日向邢台市医保局信息科提交问题卡，为其账户解除封锁，近日其门诊账户将恢复正常使用，并不影响其正常享受医保待遇。

      感谢群众对我单位工作的关心和支持，欢迎社会各界继续关心支持我们的工作。监督电话：5884862